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保姆涨价 怎能张嘴就来 保姆涨价了,干活还挑三拣四!昨日记者从市妇联了解到,今年以来,全市家政服务行业的价格普遍攀升,平均上涨了20%左右。然而,一路上涨的服务价格并没有换来令人满意的服务质量,随着人们对家政服务需求的增长,雇佣双方的矛盾越来越多,雇主普遍对家政市场的价格“虚高”提出质疑。 保姆说法:不涨工资 我就跳槽 去年夏天,吴先生请了一位半日制保姆,每天工作半天,月薪500元。前几天,保姆告诉他,现在家政服务都涨钱了,提出“每月涨到600元,而且每周要增加一天休息,否则就跳槽”。吴先生很不满,可询问了好几家家政公司后发现,如今保姆的身价果然“大涨”。要想找一位全日制的家庭保洁员,报价基本上在每月800到1000元,半日制平均600元上下。 雇主质疑:高价=高质量服务? 市妇联一项调查显示,目前几乎半数市区居民有家政服务需求,且对于家政服务人员的需求量以每年20%的速度增长。去年小时工一般在每小时5元-10元之间,8小时工作制保姆的月薪在650元-700元之间。而现在,这个价位根本找不到人来干活。 “每天下午4点至7点,做家务、准备一顿晚饭”,这种“应急保姆”是许多双职工家庭的首选。然而,很多家政公司负责人都表示,这样的“小活儿”很少有人愿意接,“往往月薪500元也找不到合适的人,因为这个时段他们往往要回家做自己的事,如果工资不理想,他们宁可不做。”因此,不少雇主为了解决生活难题,不得不提高保姆工资。 行业现状:价格虚高 无序竞争 市妇联调查显示,目前人们对家政市场最大的不满就是价格虚高。一方面家政人员的工资不断上涨,另一方面服务水平并没有与价格相匹配,用人家庭的需求难以得到保证。由于目前家政服务市场选择余地小,服务等级又没有客观衡量标准,所以,用户只能被动地接受家政机构提出的价格。再加上一些家政服务中介机构运作不规范,乱收费,缺乏后续服务,在介绍人员质量和家庭安全方面均无保证。 目前家政市场缺乏统一管理状况,不仅让众多雇主深感不满,而且很多经营者也向记者表示,这种市场混乱形势导致无序竞争的局面,使许多正规的家政公司也面临生存困境。 一些规模较大的家政公司开始实行“员工制”,即让家政从业人员由原来的自由工作者变成了正式员工,统一上保险、免费培训等。“这些管理成本对公司来说压力不小。”已经营了三年家政服务公司的孙先生透露,由于缺少具体的监管部门和执行标准,有的家政公司“只介绍不管理”,收费很随意,不承担事后责任,有时通过压价与大。保姆照顾患病母子月薪650元 如果有一份工作摆在你面前,低于市场价一半的报酬,远少于一般员工的休息时间,你会选择吗?如果你因为各种原因做了这份工作,突然有别的公司用三倍的薪水来挖你,并且干的活儿更轻松,你会拒绝吗?这些问题,67岁的李受芳都用“会”来回答。李受芳来自安徽无为农村,1999年老伴过世后她到南京打工,给东井亭社区一户人家做保姆,照顾因严重帕金森症不能下床的陶昌莉和她患有精神疾病的儿子,薪水从最初的300元到现在的650元,这么多年来,她因担心这对母子无人照顾,11个年头从未曾回过家,甚至是春节期间。 这个保姆心甘情愿拿低薪 凡是请过保姆的人都知道,最近两年保姆和钟点工的工资一直在涨,在南京,月薪1800元包吃住已经是市场上的标准薪酬,低于1500元就很难请到合适的人了,但李受芳至今拿着650元一个月的报酬,对此没有一句怨言。她非常理解这个家庭的难处,一家人全靠陶昌莉微薄的退休工资过活,两个病人每月吃药都是一笔不小的开销。 李受芳1999年第一次走进陶家,当时陶家的弟媳妇跟她谈的报酬是每月300元,比她之前打工的收入都少。“那怎么还干呢?”“她家这个情况,太可怜了,不能走啊。”这么少的收入,却要照顾两个病人,愿意做的人实在难找,但要多给,这个家庭实在负担不起,李受芳对此清清楚楚。 时间久了,陶家的亲戚也把李受芳的好看在眼里,虽然无力支付太多的酬劳,但是他们给予了更多的信任,把生活费都交给她保管,由她来当家做主,每月800多块的生活费对于三个人来说着实不易,为了给主家省钱,李受芳舍不得买一次性纸尿裤,用旧衣服改成尿布给陶昌莉用,用脏了还是她洗。 她的细心和爱心被很多人看在眼里。早几年,就有熟悉的邻居想请她帮忙照顾家中身体尚且健康的两位老人,一个月给2000块,但如此好事却被李受芳婉言谢绝,理由依然质朴——“不忍心”。 照顾主人如同照顾家人 “早上六七点钟起来,做好早饭,然后出去买菜,收拾房间,晚上帮她擦洗身子。”记者走进陶昌莉家中发现,虽然房子很小,但东西被摆放得井井有条,完全不像是两个病人住的地方,李受芳正在伺候陶昌莉小解。 记者得知,由于近几年病情严重,陶昌莉已经意识糊涂,记忆停留在“文革”时期,每每说些奇怪的话。比如她会要吃厂子食堂的肉包(她所在的企业早已倒闭),社区工作者来家中慰问,她会问是不是林彪派来的,最郁闷的是半夜里,她会突然叫着醒来,说看到去世多年的老伴了。“她说的才吓人呢,说‘你看不到的,。
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